Задача состояла из двух частей – разработка серверной части и мобильного приложения.

Функционал приложения для консультанта:

• Проходить обучение на знание ассортимента, сдавать тесты
• Консультировать покупателей, используя полную базу данных о брендах, линейках товаров, аналогах, составах, отзывах и т.д.
• Участвовать в тестировании продукции, оставлять отзыв о ней для формировании актуальной базы
• Наблюдать за своим выполнением плана, премией, рейтингом

Функционал приложения для менеджера:

• Вести учет работы каждого продавца-консультанта 
• Оценивать эффективность работы каждого продавца 
• Рассчитывать премию

В самом начале рабочего дня каждый продавец сканирует свой бейджик, выбирает магазин (если это сеть магазинов), авторизуется и начинает работу. Также штрихкод товара необходимо сканировать при каждой продаже. К концу дня в личном кабинете формируется отчет о продажах. В конце месяца с помощью этой программы можно оценить качество работы продавца. Всегда можно сопоставить данные по проведенным консультациям клиентов и продажам, проведенным в это же время, и на основании этого сопоставления начислять премии.

На вопрос о свойствах товара продавец-консультант просто сканирует его штрихкод камерой смартфона, после чего на экране у него отображается детальная информация по свойствам товара, отзывы покупателей. И он может ответить на любые вопросы.

Если вдруг отключается интернет, отсканированные штрихкоды проданных товаров просто накапливаются в телефоне, а когда интернет начинает работать, отправляются в отчеты.

В панели администратора всегда отображаются:

• План продаж сотрудников на определенный период
• Отчетный блок по продажам
• Фактическое выполнение плана каждым продавцом
• Расчет премий исходя из выполнения плана
• База обучения конмультантов

Все данные о продажах можно выгружать в 1С и формировать отчеты, что позволяет лучше контролировать работу каждого магазина.

Подробнее о приложении "Индивидуальные продажи"