Асиста
Что может Асиста
Эта система предназначена для торговой сети, предполагающей в торговых залах присутствие продавцов консультантов.
Асиста позволит:
- обучать и тестировать качество знаний консультантов,
- мотивирует консультантов продвигать товар клиентам,
- позволит планировать продажи и анализировать фактический результат по бригадам и индивидуально,
- рассчитает бонусы консультантам от проданного товара,
- позволит фиксировать приход и уход на рабочее место,
- консультанты будут использовать в работе базу знаний по товарам,
- руководитель получит аналитические отчеты по торговле,
- продажи и качество работы консультантов в торговых залах заметно повысятся
Начало рабочего дня
При приходе на рабочее место консультант использует свой смартфон или берет приготовленный планшет со стойки. Сканированием бейджа, консультант фиксирует свой приход и уход.
Обучение и аттестация
В личном кабинете консультант получает материалы, необходимые для изучения. Это статьи, которые приходят каждому консультанту, в зависимости от его функций и магазина, где он работает. Все статьи готовятся в офисе ответственным за работу с консультантами сотрудником. По результатам обучения, каждый консультант в приложении проходит тестирование. В офис приходит информация о результатах, кто сдал тесты, а кто не сдал. Также в системе предусмотрена плановая, периодическая переаттестация всех консультантов на подтверждение квалификации, не привязанное к изучению нового материала.
Помощь и мотивация при работе с клиентами
При работе с клиентом консультант сканирует штрихкод товара и получает на экране все доступные по товару материалы. Это характеристики, статьи, отзывы клиентов о товаре, статистика. Если клиент приобрел товар, то консультанту начисляется бонус, который выплачивается в конце месяца. Асиста сравнивает отчет по продажам за сутки, время, когда товар был продан, и какой консультант в это время проводил работу по этому товару с клиентом.
Планирование продаж
Система позволяет назначать линейку горящих товаров, бренды, которые требуется распродать. Кроме этого, имеется модуль планирования продаж на месяц. Бригада консультантов и каждый консультант в отдельности видит график выполнения поставленного плана продаж и то, как он выполнен. По результатам выполнения плана за месяц бригадам начисляются бонусы. Зарплата консультантов напрямую зависит от их выработки как бригадно, так и при индивидуальной работе с клиентом. А периодические аттестации позволяют повысить их качество работы.
Отчеты
Асиста позволяет формировать отчеты по продажам консультантов, выполнению их плана продаж, выполнению плана продаж бригад, отчет по начисленным бонусам, а также, кто и как проходил аттестацию, и конечно же отчет по присутствию сотрудников на рабочем месте. Все отчеты можно сформировать за произвольный период.
Внедрение
Система Асиста может быть размещена на локальном сервере или в интернет. Наша компания предлагает адаптировать web сервис Асиста под вашу торговую сеть. Мы с интересом выслушаем ваши передовые идеи по увеличению продаж и добавим в Асисту новый функционал. Свяжитесь с нами, если этот продукт вас заинтересовал. Мы уверены, что Асиста - незаменимый инструмент для торговой сети, где предполагается работа с клиентами консультантов в торговых залах. Она позволит повысить продажи и качество предоставляемых компанией услуг.
Пусть мечты сбудутся!
Разработайте уникальное программное обеспечение для вашего бизнеса вместе с нами! Мы готовы воплотить ваши идеи в реальность и предложить новые инновационные решения. Оставьте свой номер телефона, чтобы наш эксперт связался с вами. Независимо от того, есть у вас готовые предложения или вы ищете вдохновение, мы готовы помочь вам улучшить ваш бизнес